本报讯(记者 黄颖颖)手机下载APP“微脉”定位平阳,点击“医护上门”,就可预约专业的护理人员到家提供优质规范的护理服务。近日,家住昆阳镇的陈阿婆成为全市第一位享受“互联网+护理服务”上门服务的群众。“有人下单了!”看到手机里“微脉”APP提示有新订单,县人民医院骨科护士长苏小丹迅速点开APP查看。原来,是一位卧床休养的老人需要导尿管护理,老人的家人通过“微脉”APP下单了。通过APP,苏小丹向对方确定了时间和地点。当天下午5时,苏小丹清点好导尿包、抗返流引流袋、换药包、导尿管等上门服务的医疗用品,带上电脑、执法仪等工具,和同事白相书、吴宠一同前往陈阿婆的住所。 据悉,陈阿婆因肱骨骨折,前段时间在县人民医院骨科住院,出院后带留置尿管回家。近日,陈阿婆需要更换尿袋,而年事已高的她长期卧床行动不方便,其家人就在“微脉”上成功为其预约了县人民医院护理专家苏小丹上门服务。 苏小丹一行来到陈阿婆家后,第一时间出示了护理人员身份证明,并仔细核对确认患者身份。随后,苏小丹高效快速地完成了更换引流袋的护理过程,并对陈阿婆及其家属仔细叮嘱留置导尿日常护理的注意事项。 “如果我们自己把奶奶送去医院,换好尿袋再回来,需要2~3小时,这还不算其中可能遇到的突发问题,非常耗费时间和精力。”陈阿婆的家人说,“上门服务实在是大大减轻了我们的负担,提供服务的护士也很专业,我们都很放心。” “互联网+护理服务”是县人民医院积极响应“最多跑一次”医疗改革号召实施的一项重要举措。市民可在线上下单PICC维护、伤口护理、产后通乳、新生儿沐浴抚触、导尿管更换等上门服务,糖尿病护理咨询、母乳喂养咨询、康复护理咨询等线上咨询服务。 “市民去医院看病,需要挂号、缴费、候诊,对于一些年纪较大或行动不便的市民来说程序相对比较繁琐,耗时也较长。”县人民护理部主任林小平介绍,“如今,市民在“微脉”APP下单后,医院派出的都是经验丰富的专科护士或高年资护理人员,让市民‘一次都不跑’也能享受到高质量的护理服务。”据了解,平阳县人民医院“互联网+护理服务”团队上门服务路程为距离医院10公里范围内,服务对象是本院出院或门诊就诊过的患者,上门服务时间是周一至周五17时至20时、周六至周日9时至17时。 |
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