根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》的要求，对照条例规定的相关内容和一年来局政府信息公开工作情况，现将本局2015年度政府信息公开重点工作落实情况报告如下：

一、政府信息公开基本情况

我局2015年度坚持依法公开、及时准确、注重实效、高效便民，进一步完善和规范政府信息公开工作机制，加强资源整合，提高工作效率，优化服务水平，取得了预期成效。

（一）强化政府信息公开组织领导。2015年，我局正式实现原工商、食药监、质监“三局合一”，及时调整政府信息公开工作领导小组，坚持实行党委统一领导、负责人主抓、各科室参与的政府信息公开工作机制，形成齐抓共管、条块协调一致的工作格局。同时，建立了适应三局工作实际的《信息公开审核制度》、《信息发布保密审核制度》等制度，统一规范我局政务信息公开形式、公开内容等，保证信息公开工作有章可循。

（二）优化构建信息公开网络平台。做强市场监管门户网站，优化网站栏目设置，方便公众快捷查找所需信息；规范信息公开工作制度和发布规范，保障信息公开的有效性和即时性；进一步加大财务预决算的公开力度，及时公布2014年财政决算和2015年财政预算及三公经费预算表；积极推进行政处罚结果信息公开；加大对企业违法行为的公示曝光力度，及时公布案件的处罚文号、违法行为种类、简要案情、当事人、行政处罚的依据等信息。

（三）积极拓展信息公开发布渠道。注重政府信息发布的社会宣传效应，通过门户网站、实务公示会、官方微博、微信公众平台等多种渠道及时向社会传递最新政策信息，加强与群众的沟通联系，扩大政府信息公开工作的社会影响力。

二、主动公开政府信息情况　　

（一）主动公开范围。为满足信息公开工作需要，我局主动公开的范围包括政策法规、行政执法、年度工作部署、消费维权、食品抽样检验结果、“食品安全黑名单”等情况。同时，为方便群众办事，主动公开了本辖区各类行政审批事项的办事流程、申报材料、咨询电话等信息。

（二）主动公开形式。利用县政府网站、新闻媒体、12315投诉热线、市场监管门户网站、政务微博、政府服务中心窗口等形式实行政府信息公开。

2015年，我局共主动公开政府信息241条。其中在各级新闻媒体发布信息6条，我局官方微博发布信息33条，微信公众账号发布信息5条，本局门户网站共发布信息197条。

三、依申请公开政府信息情况　　

为积极稳妥地做好社会公众提出的政府信息公开申请工作，本局具体明确了依申请公开政府信息的受理申请机构、申请提出方式、申请受理流程、服务方式和内容等。2015年，我局共收到信息公开申请8103件，其中，来信申请公开案件处理信息5条，窗口现场受理口头答复信息7000余条，调解消费者来电、来函、网络等申(投)诉、举报1062条（其中信函17件；12315热线997件；官方微博、公众微信、本局门户网站48件），县长热线咨询、投诉、举报36件。申请公开政府信息内容主要涉及市场管理、食品药品、行政处罚、企业信用等方面内容。目前，我局所有依申请公开政府信息都已在《条例》规定的期限内全部办理完毕，并以申请人要求的方式答复申请人。本年度无依申请不予公开情况。　　

四、政府信息公开的收费及减免情况

2015年度，我局政府信息公开没有收取任何费用。

五、行政复议、诉讼和申诉情况　　

2015年，我局未收到任何针对我局政府信息公开工作的行政复议、行政诉讼和申诉事项。　　

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施　　

（一）存在问题　　

2015年，我局政府信息工作仍存在一些不足之处，主要有：

1、是政务平台等基础设施建设投入不足；

2、是机构不够健全，专业技术人才缺乏；

3、是公开意识需要进一步强化。信息公开内容的完整性、及时性还有一些差距。

4、是公开形式的便民性需要进一步提高。目前适合社区、农村等群众查阅的公开形式还不够丰富。　

（二）改进措施　　

1、进一步加强政府信息公开工作机构和队伍建设，组织开展政府信息公开业务培训，及时总结交流经验，进一步提高信息公开工作人员的业务水平和能力。

2、进一步明确工作责任，完善工作制度，充分调动各方面积极性、主动性。围绕我局中心任务、重点工作及群众关切，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作。

3、进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度。

4、进一步发挥微博、微信等新媒体在传播政府信息的作用，努力做到公开方式的灵活多样、公开内容丰富多彩，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

政府信息公开情况统计表

（2015年度）

填报单位：平阳县市场监督管理局

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