一、总体情况

（一）主动公开工作情况

2020年，区文化和广电旅游体育局通过政府政务公开网新公开法规文件信息3条，行政执法公示信息29条，规划计划类信息1条，财政信息2条，公告公示7条，建议提案3条，重大项目和公共资源配置3条。

（二）依申请公开处理情况

2020年收到1条公开申请。 

（三）政府信息管理

细化局机关和下属二级机构信息公开事项，加强制度保障。实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。拓展政府信息公开形式。积极探索并实行各种方便群众查阅、了解信息的公开方式。

（四）平台建设情况

1.政府数字化转型工作

打造“一张图”助力文旅融合。持续深化我县“最多跑一次”改革，积极谋划“微改革”项目，结合我局实际，打造平阳全域自助导游导览系统。完成“一张图”线上系统制作，并接入“平阳文旅体”公众号，完成线下手绘版。目前，线上系统录入文化39项、旅游159项、体育53项，共计251项基础资源。

完善“大数据”加速数字化转型。持续做好浙江政务服务网、浙江文化和旅游服务平台——浙里好玩、温州文化云、平阳县公共数据交换平台、新文明实践中心信息平台等平台系统维护、信息更新和内容完善工作。

2.新闻宣传网评工作

持续打造传统媒体品牌。加强宣传和舆论引导，努力打造“平阳文旅体”微信品牌，推出文化、旅游、体育日常资讯及网络宣传主题活动，让大家动动手指就能欣赏平阳文艺活动、旅游景区、体育运动等精彩内容。坚持平阳文旅体资讯公众平台每日发布资讯，截至12月底累计发布资讯938篇，在「浙江」全域旅游品牌影响力排行均在Top20 以内(区县影响力）。同时，微信公众号时常推出网络宣传主题活动，与粉丝进行互动,粉丝通过线上平台成功兑换礼品,市民通过积分兑换相关奖品。目前，公众号“平阳文旅体资讯”累计粉丝近5万，在平阳当地自媒体中有一定知名度，颇受社会好评。央视两度播报，人民日报、浙江日报各2次报道，新华网4次报道。

配合做好舆论引导工作。组建网络文化传播队伍，加入全县特战队按规定参加全县网络文化传播队伍活动，并及时完成网络新闻评论及舆情引导任务。积极参加时2020年时政评论大赛，获得优秀组织奖、优秀个人奖等。配合县级以上做好网络文化宣传活动工作，定期在“平阳文旅体资讯”发布防诈骗、助力抗疫信息等。

（五）监督保障

我局通过投诉电话、电子邮箱等方式，广泛听取社会各界的意见和要求，充分发挥社会监督的作用，并积极接受上级的检查督导，使政府信息公开工作真正落到实处。组织协调好各科室、下属单位对社会舆情热点的回应，对在文化广电旅游体育领域的突发事件、热点事情，及时主动发布权威信息，正确引导舆论、回应社会关切，澄清不实传言或歪曲报道。2020年我局未发生突发重大舆情事件。收到和处理政府信息公开申请情况

二、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

三、重点领域公开情况

四、存在的主要问题及改进情况

问题：无信息公开工作专职工作人员，单位人员流动大，工作前后衔接存在一定问题。

加强人员业务培训。增强信息公开工作人员力量，保障各渠道、平台信息更新发布的时效性。加强对干部职工的政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

五、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。

平阳县文广旅体局

2021年1月28日