一、总体情况

2021年，在国家外汇管理局温州市中心支局的正确指导下，平阳县支局根据上级局工作部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，高度重视信息公开工作，认真按照上级局的要求，积极、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作。加强组织领导，健全政府信息公开运行机制。逐步完善政府信息公开主动公开、保密审查、政务公开联络员等制度，进一步畅通政府信息公开渠道。主动公开投诉电话，设立意见箱，方便群众办事和社会各界的监督。进一步完善了宣传、咨询办理机制。完善电话咨询制度，专人负责接收群众的电话咨询，保障了公民、法人和其他组织依法获取信息的知情权，为群众提供更好的服务。同时，平阳县支局在接待窗口专门配备外网，为现场咨询的群众现场演示网上操作流程。截至2021年12月底，平阳县支局的政府信息公开工作运行正常。

平阳县支局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发

全文由“总体情况”、“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”、“因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况”、“政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况”和“其他需要报告的事项”六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日止。报告的电子版可在平阳县政府门户网站（http://www.zjpy.gov.cn）上下载。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，平阳县支局信息公开工作从总体来看，运行状况较好，做到了高标准、严要求，在不断改进完善中取得了一定的成效，但是也存在不足之处。一是部分社会公众对政府信息公开的认知与需求不完全匹配，主要是部分社会公众存在政府信息公开的需求，但对获取政府信息公开的渠道和方式不够了解；今后将增强相关宣传指导，提升社会公众对政府信息公开的认知度。二是有待加强政府信息公开的能力建设，基层人员对政府信息公开操作存在不熟悉、不熟练等问题，将进一步加强业务培训，强化政府信息公开的能力建设。

六、其他需要报告的事项

本单位无其他需要报告事项。

国家外汇管理局平阳县支局

2022年1月18日