37℃是人体的正常体温，也被形容为人与人相处最温暖的状态。近年来，海西镇横北村通过“温情网格”工作法，以“温馨、温情、温暖”的3种姿态去抓7项服务群体，切实推进网格服务管理专业化、精细化、便民化。

姜金是横北村的一名资深网格员。从事网格工作6年来，他始终坚守在乡村治理与服务的第一线，用双脚走出了一张覆盖全村的“温情网格”。“网格员的工作看似琐碎，却直接关系到每一位居民的幸福感。”姜金说，我们不仅要做好信息采集、安全隐患排查等工作，更要成为居民的朋友，用心去感受他们的需求，力所能及地帮助解决。同时，网格员也要当好政策宣传的“传声筒”，通过建立网格微信群、入户走访宣传等，以“线上+线下”相结合的方式，定期宣传党的方针政策、反诈、环境整治等，切实做到宣传广覆盖、政策入人心。

清晨的横北村，宁静而祥和。网格员姜金已经开始了他的日常工作，他身穿统一的网格员制服，手里拿着记录本和笔，准备前往村民反映的横杨路检查，这条路之前整改过，但最近又有村民反映存在乱堆东西的情况。原来是有村民为了方便，将自家的杂物暂时放在这里。了解情况后，他立即与附近的村民进行沟通，耐心地与村民协商，提出了整改的方案，并承诺会帮助大家一起清理道路，恢复村庄的整洁。

作为专职网格员的姜金所负责的横北村010东横塘网格，常住人口1600余人，多为老年人和外来务工人员，他的工作不仅仅是简单的宣传和巡逻，更重要的是通过走访织牢群众“联系网”，架起服务“连心桥”，让群众知道生活中存在这么一位“小帮手”，有困难及时反馈。每当他走街串巷进行宣传时，村民们都会热情地与他打招呼，一有问题也会及时向他反映，这种深厚的群众基础，为“温情网格”服务工作的有效实施提供了有力保障。

从细微之处入手，用实际行动践行使命，网格就像一张张细密的网，将村民的急难愁盼问题一一网罗其中。海西镇横北村聚焦“一老一小一困一特一青一新一妇”七大群体的实际需求，提供精准服务。对于老年人，网格员不仅参与养老驿站的健康管理与日常关怀，还通过智能系统实时关注他们的生活状态，确保老有所养、老有所依。对儿童和青少年，网格员关注他们的教育与安全，参与四点半课堂看护，协助开展社区矫正政策宣传，帮助特殊群体融入社会。同时，网格员还密切关注社区矫正对象，通过走访摸排，及时发现并上报异常情况，协助做好教育帮扶，有效促进村情和谐稳定。