一、总体情况

2021年度，鳌江镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中三中四中五中六中全会精神，认真落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件精神，积极作为、统筹兼顾，严格落实政府信息公开第一责任人制度，围绕镇政府中心工作，持续加强对信息公开工作人员业务培训，不断提升主动公开信息质量、扩大信息公开范围、加大重点领域信息公开力度，做好依申请公开答复，确保群众能全面了解政府工作和自身所需信息，发挥好信息“窗口作用”，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

    （一）组织领导，高度重视。我镇成立了政府信息公开工作领导小组，由党委副书记担任组长，具体工作由党政办公室专人负责。同时，健全工作机构，落实专人做好公开信息审查、网络维护、实时更新，为政府信息公开工作提供了良好的组织保障。

    （二）建立制度，落实责任。建立规范的问责体系健全制度、政府信息上报制度、政府信息审核制度、政府信息公开保密审查制度，细化政府信息公开相关制度和工作措施，落实保密审查责任，规范审查程序，对因未审查或审查不严导致不良影响或后果的，严肃追究责任。 

    （三）组织培训，提高服务质量。定期组织信息公开专兼职人员及政府信息公开窗口接待人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及《浙江省政府信息公开暂行办法》相关规定，每季度召开专题会议，研究政府信息公开新动态，及时传达县政府召开的会议精神，不断提升提高信息公开相关的相关能力，不断适应新时代的需要。

    （四）对照目标，强化落实。镇党委、政府利用各种形式宣传政府信息公开工作，督促各村居及时上报相关信息，为政府信息公开提供及时准确依据。加大政务信息公开力度，重点公开概况信息、计划总结、工作动态、人事信息、财政信息、行政执法、公共服务、其他信息和政府信息年度报告等。 

    （五）平台建设情况。进一步优化网站功能、栏目设置，推进完善五公开、政策解读、回应关切、公众参与、新闻发布、等栏目。继续推进政务新媒体建设，不断丰富传播内容、持续完善服务功能，在塑造政府形象、引导网上舆论、回应社会关切、服务群众办事等方面日益发挥重要作用。

二、主动公开政府信息情况

2021年度，鳌江镇通过政府信息公开网主动公开政府信息85条，其中政策性文件8条，发展规划2条，重大决策1条，公告通知13条，其他工作、人事等信息共61条。另外，通过鳌江网微信公众号发布信息1802条，微博发布信息215条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年度，鳌江镇收到政府信息公开书面申请件61件，均为自然人申请，鳌江镇在收到申请的第一时间即开展检索调查，并在规定时间内予以答复。其中，予以公开的1件，部分公开的60件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年度，鳌江镇依申请公开提起行政复议或诉讼57件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。

一是信息公开的渠道不广。过于依赖政府信息公开门户网站，缺少在政务新媒体公开政府信息的途径，导致相关政府信息受众面不广，不能起到很好的沟通“窗口”作用。

二是信息公开的内容不全。主要以通知、公告等文件为主，民生事项、重点工作等方面公开的事项不多，缺少对群众关注的重点问题的回应。

三是依申请公开的回应不快。因依申请公开政府信息的问题细、范围广，办公室对各个部门工作的情况掌握不全面，导致部分问题调查的时间过长，回应较慢，不能及时通知申请人进行补正，有些答复内容与申请人想要的信息不符。

（二）改进情况

一是进一步开拓政府信息公开渠道。整合利用号政府信息公开平台，通过网络、新闻媒体、便民服务中心、电子显示屏、政务公开栏、办事指南等渠道公开、传播和发布政务信息，做到全面、及时主动公开社会群众关心的热点信息和政务信息。

二是加大信息公开工作督查力度。认真组织政务公开半年督查和年终考核工作，通过督查考核进一步落实工作措施。同时，督促各有关部门要按照县政务公开办提出的整改意见，对在的问题及时整改。

三是全面提升依申请公开工作水平。进一步完善依申请信息公开答复流程，在受理依申请件的第一时间明确责任领导、责任部门，加强各部门之间的沟通和协调，必要时成立工作小组，及时对申请的事项进行研究、答复。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。

                          鳌江镇人民政府

                          2022年1月14日