2019年我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合住建工作实际，积极部署、规范操作，全面落实信息公开工作，为公众提供透明高效的公共信息服务。现将我局2019年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2019年，我局按照上级部门政务公开工作部署和要求，进一步加强组织领导、健全制度机制、明确责任分工，不断拓展信息公开的深度和广度，认真办理各类政府信息公开申请，不断创新公开方式，拓展信息公开渠道，扩大政务公开工作覆盖面，全力打造服务型“阳光”住建，取得较好的成效。

（一）主动公开

积极主动公开本部门政府信息。持续完善平阳县政府信息公开网中住建局信息公开目录体系建设，按照最新政府信息公开工作要求及时完善目录体系。充分利用政府信息公开网的主渠道作用及时发布本部门政府信息。一年来，我局主动公开各类政务信息共计1493条。

（二）依申请公开

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，开展依申请信息公开工作，2019年我局共收到政府信息公开申请31件，在规定的时限内回复31件。

（三）政府信息管理

多措并举推进政府信息公开。严格执行规范性文件解读制度，发布的每件规范性文件均附政策解读。丰富解读形式，对《平阳县中低收入住房困难家庭申请公共租赁住房保障实施细则》政策文件进行解读，便于公众对有关制度内容和流程的理解。

（四）政务公开重点领域建设

切实加强住房保障、工程建设等重点领域信息公开。设立住房保障、工程建设、房产管理、村镇建设等专栏，进一步细化子项目，对单位职能信息、领导成员、政策文件、批前公示、批后公示、商品房销售等信息进行集中公开。一年来，主动公开政务信息1493条，其中批前公示792条，批后公示信息177条，商品房销售信息33条，其他公示85条，平阳县政府门户网站信息公开406条。

（五）监督保障

本年度未出现公布虚假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社会安全信息等问题。此外，我局主动接受社会监督，设立了举报投诉电话（电话：0577-63889030）和举报信箱（平阳县昆阳镇人民路375号规划建设大楼一楼大厅），接受社会监督和公众投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题主要表现在：一是部分工作人员对政务公开工作欠缺重视。在实际工作中没有把政务公开工作当成一件关系群众切身利益的重要工作内容，对此不够关心和重视。二是政务公开的形式欠缺新颖、内容欠缺深度。部分工作人员针对申请人的信息公开仍然仅仅采取纸质答复，未能采取电话、邮件等互联网方式。三是部分申请人欠缺对部门信息公开的内容查询的正确认识，存在来信、来访事项不清，地址不详等。

改进措施：

1、加强领导，进一步提高全局干部职工对政务公开工作重要性的认识，继续严格执行政务公开工作制度。

2、深化信息公开内容，继续巩固政务公开成果，借助政府信息网站的平台作用，将局的主要职能、工作动态等及时向社会公开。

3、严格落实规章制度，建立高效便捷的服务形式。进一步建立健全与政务公开配套的规章制度，尤其要结合实际，制定详细的投诉处理、违规处罚和考核奖惩等办法，建立科学、规范、严格的内部约束机制，保证政务公开扎实有效地开展。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。