根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和平阳县政府信息公开工作的要求，结合民政局工作实际，我局大力推进政府信息公开机构建设，不断规范政府信息公开制度，提高政府信息水平，有力辅助促进其他工作开展。现就2021年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

民政局是公众关注度高、公益性强、公权力大的部门之一。2021年，在我县政务公开领导小组办公室的精心指导下，认真执行信息审核发布制度和主动公开及依申请公开办事程序，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开、咨询、答复工作顺利开展，取得较好的成效，有力推进政府信息公开工作新的发展，基本满足了社会对民政部门公开的需求。

一是积极主动公开本部门政府信息。持续完善平阳县政府信息公开网中民政局信息公开目录体系建设，按照最新政府信息公开工作要求及时完善目录体系。充分利用政府信息公开网的主渠道作用及时发布本部门政府信息。一年来，我局主动公开各类政务信息共计183条。

二是强化媒体信息宣传。我局在省部级以上媒体刊登信息10条，市级媒体30条。其中民政部官网及公众号2条，中国社会报、人民网等媒体2条。同时，撰写调研报告4篇。及时关注涉及民政方面的重要政务舆情、媒体和公众关切的热点问题，都及时给予了回应，与公众进行良性互动。

三是切实加强重点领域信息公开。我局将政务公开、办事公开的内容，公开方式作为关键环节来抓。在公开内容上，注重人民群众关心的热点和敏感问题，实行救助实施过程公开，做到内容实在、明白，让群众一看就懂。一年来在县政府门户网站重点领域社会救助和养老专栏发布信息114条。

本年度未出现公布虚假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社会安全信息等问题。此外，我局主动接受社会监督，设立了投诉电话和举报信箱，接受社会监督和公众投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离县委、县政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是政务信息公开力度有待进一步加大，二是政务信息公开的内容还不够全面，三是信息公开更新还不够及时。

为此，我局将采取以下改进措施：一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。三是大力开展民政相关法律法规宣传教育活动，增强群众对政务信息公开工作的认知度。

六、其它需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。