昨天下午，县委书记章寿禹赴萧江镇开展下访接访活动，现场协调解决群众的急难愁盼问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，弘扬践行“浦江经验”的为民情怀，始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任、带着使命，更加科学、精准、有效抓好信访工作，千方百计解决群众的揪心事、烦心事、操心事。

在萧江镇政府，章寿禹先后接待两批来访群众，他们反映了落实用地地块和指标、自来水供水保障、人员安置等相关问题。章寿禹认真倾听来访群众的意见，详细询问有关情况，并与相关部门、属地乡镇负责人协商解决办法，现场答复解决路径和期限。

章寿禹指出，今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年、“八八战略”实施20周年，也是“浦江经验”提出20周年，做好信访工作意义重大。各乡镇和有关部门要以“时时放心不下”的责任感，带着感情、带着责任、带着方法，办好办实每一个信访件。

章寿禹要求，要摸清事实依法处置，坚持尊重历史、实事求是，摸透情况、把准问题，依法依规保护群众正当权益，以解决难题的实效兑现政府承诺，让群众感受到公正尺度。要强化源头治理，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，加大信访积案化解力度，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为全县经济社会发展大局和平安护航亚运营造安全稳定的社会环境。要强化跟踪落实，建立健全信访事项闭环跟踪落实机制，严格信访工作流程，做好信访事项“清单+闭环”跟踪管理，依法依规办理好群众的信访事项，确保件件有回音、事事有着落。要不断完善领导干部下访接访制度，坚持把常态接访和定期约访、重点走访、领导下访有机结合起来，建立“访前调查准备+访中会商研究+访后限期办结”工作闭环，把群众的一件件揪心事、烦心事、操心事，办成放心事、舒心事、幸福事。